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售后工程師
發(fā)布時(shí)間：2017-09-27 15:47:55 點(diǎn)擊：15394
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售后工程師
崗位職責(zé)：
1、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；
2、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)指導(dǎo)工作；
4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)的使用，熟練操作office等應(yīng)用軟件；
3、有一定的電子電路、機(jī)械結(jié)構(gòu)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)；
4、吃苦耐勞，能接受不定期出差；
5、好學(xué)，對(duì)技術(shù)有一定的興趣；
6、有儀器儀表類產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、8H雙休，工作午餐；
2、全員社保，法定假日；
3、生日及節(jié)日福利，人文關(guān)懷補(bǔ)貼；
3、旅游遠(yuǎn)足，健康體檢；
4、 季度和年終獎(jiǎng)金；
5、氛圍輕松，提供多方向多層次的培訓(xùn)。
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